Cinco funciones básicas del Community Manager
Uno de los aspectos más atractivos de la profesión del community manager es que no hay dos jornadas laborales iguales. Caer en la rutina es prácticamente imposible, dado que cada día los mensajes que se comunicarán de manera proactiva serán distintos, así como lo serán las cuestiones que planteen los miembros de la comunidad en los diferentes canales.
Además, de manera necesaria e inevitable, el community manager tendrá que desarrollar también trabajos a priori menos atractivos, como los de gestión, administración, control y análisis. Hay una serie de tareas con las que el community manager debe convivir día a día, y a las que debe prestar la máxima atención. Podríamos considerar cinco funciones básicas de todo gestor de redes sociales. Continue reading “Cinco funciones básicas del Community Manager” »